الخميس 14/نوفمبر/2024 - 05:32 م 11/14/2024 5:32:15 PM
اختتمت مديرية الشئون الصحية بالغربية، الخميس، فعاليات البرنامج التدريبي لمسؤولي خدمة المواطنين تحت عنوان "القيادة والإشراف والتنظيم الإداري" التي استمرت 4 أيام، وذلك تحت إشراف حسن مدين، مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الصحة وهدى أحمد مسئول برنامج التدريب إدارة خدمة المواطنين بديوان عام وزارة الصحة والسكان.
أشار د.أسامة بلبل، وكيل وزارة الصحة بمحافظة الغربية، إلى أهمية التدريب والتعليم الطبي المستمر،لرفع كفاءة أداء العاملين بالمنظومة الصحية بالمحافظة والاستثمار في العنصر البشري، بما يساهم في الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين على مستوى محافظة الغربية.
أوضح تامر سعيد، مدير إدارة خدمة المواطنين بمديرية الصحة بالغربية، أن فعاليات البرنامج التدريبي لمسؤولي خدمة المواطنين، تحت عنوان "القيادة والإشراف والتنظيم الإداري" والتي استمرت لمدة 4 أيام.
وتناول البرنامج التدريبي عدة محاضرات عن التحليل الإحصائي، الإكسيل والإحصاء، الحوكمة، التنمية الذاتية للمهارات الشخصية، كيفية بناء فريق عمل ناجح، نظم المعلومات الصحية، مهارات التواصل الفعال لخدمة المواطنين، التنظيم التكنولوجي الفعال لخدمة المواطن، ودورها فى تعزيز رضا المواطن واستخدامها في حل المشكلات ووضع الحلول المثلى لتفاديها في المستقبل، ورفع كفاءة مسئولي خدمة المواطنين بصحة.
كما تقدم د.أسامة بلبل، وكيل وزارة الصحة بالغربية بكل الشكر والتقدير لإدارة خدمة المواطنين بالمديرية وفريق التدريب ولجميع القائمين والمشاركين في هذا العمل، على جهودهم المبذولة للارتقاء بمستوى أداء العاملين، لخدمة جميع المواطنين بمحافظة الغربية والمحافظات.